Заголовок окна

гарантийные обязательства 

ВНИМАНИЕ ИЗМЕНИЛИСЬ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ПО ПРОДУКЦИИ ТМ "СТАРЛАЙН"!
3 года гарантии - Получите расширенную гарантию на основное оборудование StarLine!

Купите  продукцию Старлайн в АВТОРИЗИРОВАННОЙ точке продаж СТАРЛАЙН в вашем  городе, установите в авторизированном установочном сервисе, далее  пройдите регистрацию на сайте - my.starline.ru
Пройти регистрацию очень просто. Для этого выберите на сайте my.starline.ru пункт "Получить расширенную гарантию" и введите данные в регистрационной форме.

На указанный вами при регистрации адрес будет автоматически отправлено письмо. Обязательно проверьте почту!
Вы  получите письмо - подтверждение получения расширенной гарантии.  Перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы подтвердить регистрацию.
Внимание! Ссылка действительна 24 часа!
После  прохождения подтверждения, гарантия на ваше охранное оборудование  StarLine составит 3 года! Вся продукция ТМ "Старлайн" имеет отслеживание  по серийному номеру компанией-производителем НПО СтарЛайн- это  необходимо для контроля качества продукции, а также можно выявить , в  случае появлениея заводской брак и быструю замену на этапе предпротажного  сервиса.

Гарантийный срок эксплуатации  СПС Pandora и Pandect, и их специализированных аксессуаров – 3 года со  дня продажи, но не более 3,5 лет с момента изготовления.

Гарантия распространяется на охранные системы Pandora и Pandect приобретенные только в авторизированных установочных центрах, автосалонах, торгующих организациях.

Настоящая гарантия не  распространяется на элементы питания брелоков, которые имеют  естественный ограниченный срок хранения и эксплуатации.

Ремонт и обслуживание СПС с  истекшим гарантийным сроком осуществляется за счет средств потребителя  по отдельным договорам между поставщиком/установщиком и потребителем.  Решения предприятия производителя (установщика) по вопросам, связанным с  претензиями, являются окончательными. Неисправные детали, которые были  заменены, являются собственностью предприятия производителя  (установщика).

Гарантийные сроки  эксплуатации изделий других производителей определяются соответствующими  предприятиями-изготовителями или вендорами, как правило, это один год.

Гарантия на работоспособность продукции

На все товары предоставляется гарантия от производителя.

Сохраняйте все документы, подтверждающие факт покупки в нашем  интернет-магазине (накладная ТОРГ-12, находящаяся в посылке с заказом,  банковские квитанции, почтовые чеки и т.д.)

Срок гарантии

Срок гарантии определяется производителем и исчисляется с даты получения товара покупателем.

Как правило, гарантийный период на большинство товаров составляет 1 год.

Порядок выполнения гарантийного обслуживания

По любым вопросам осуществления гарантийного обслуживания Вы всегда  можете обратиться к нам, предоставив копию накладной ТОРГ-12 или  товарно-кассовый чек на приобретенный товар. Мы обязательно поможем  решить вам любую возникшую ситуацию, связанную с эксплуатацией  приобретенного у нас оборудования. 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ К АВТОМОБИЛЯМ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, А ТАКЖЕ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ В АВТОТЕХЦЕНТРЕ "АВТОРЕАЛ" смотри в разделе 

http://сто.автореал61.рф/

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ ПО БРЕНДАМ:

AIRLINE от 6 мес. до 2 летВ зависимости от продукции (см. гарантийный талон), считая от даты продажи, проставленной в гарантийном талоне и заверенной штампом торгующей организации, но не более 1-3х лет с даты изготовления изделия (см. гарантийный талон).       

BEHR-HELLA 1 год, Гарантия не распространяется на естественный износ в процессе эксплуатации или повреждения, вызванные установкой.

BLUE PRINT 1 год. Не распространяется на естественный износ и быстро изнашиваемую продукцию.

BOSAL Глушители и крепления 2 года.  Производитель (Поставщик) устанавливает гарантийный срок на детали выхлопной системы по факту обнаружения дефектов изготовления и материалов на срок 2 года.  Настоящая гарантия не распространяется на любые части выхлопной системы, повреждение которых вызвано неправильной установкой, неправильным использованием или являющихся результатом аварии.

BOSAL Фаркопы 2 года . Гарантийным случаем являются явные дефекты внешнего вида и технических характеристик товара, некомплектность.

BOSCH  1 год     Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона , позволяющего идентифицировать изделие и дату его покупки, и распространяется на брак материала или производства.

Carberry:           

BLITZ     1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

FIXAR    1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

FREE-Z  1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

GREEN FILTER   1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

HAFT     1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

TORR     1 год     Гарантия не распространяется на случаи естественного износа

CONTITECH 5 лет     

DAYCO 2 года   Срок действия гарантии на изделия Dayco составляет два года со дня их установки.

DELPHI  2 года   При установке на сертифицированных СТО

DENSO  1 год     С даты поставки . На всю продукцию кроме свечей и щёток.

FEB  1 год     С момента получения продукции. Не распространяется на естественный износ и быстро изнашиваемую продукцию

FEDERAL MOGUL:1 год AE, Champion, Ferodo, Glyco, Goetze, Nural, Payen, Wagner

MOOG 1 год При установке на сертифицированных СТО

FENOX  1 ИЛИ 2 года.   1 год: лампочки галогенные, щетки стеклоочистителей, фильтры, технические жидкости и  смазки.2 года: на остальную продукцию, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами и техническими характеристиками

FRAM   1 год     Любая продукция, которая в результате исследования признана дефектной в течение гарантийного периода эксплуатации, подлежит бесплатной замене, и, в случае ущерба нанесенного этой продукцией двигателю или другому оборудованию автомобиля

KNECHT/MAHLE 1 год   С момента розничной продажи конечному потребителю. При отсутствии у конечного потребителя чека кассового аппарата и/или товарного чека с печатью магазина, гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки товара со склада ООО «Мале Рус»

LUZAR  от 6 мес. до 2 лет           Гарантия работоспособности проданного изделия предоставляется при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации в течении гарантийного срока, считая от даты продажи, проставленной в гарантийном талоне и заверенной штампом торгующей организации. 

MANN-HUMMEL 1 год Условие - Соблюдение инструкций по монтажу, техобслуживанию и замене, предписываемых и рекомендуемых изготовителем автомобиля, двигателя или оборудования.

MASUMA 1 год

NISSENS 1 год   Рекламационное обращение принимается только от дистрибьютора Nissens, который завёз изделие в Россию.

OSRAM/NEOLUX от 2 до 5 лет В зависимости от группы товаров, читайте подробнее https://www.osram.ru/cb/%D0%B3...

SCHAEFFLER GROUP 1 годINA, FAG, LuK

SACHS  1 год С условием наличия гарантийного талона

LYNX  1 год с условием наличия гарантийного талона.

Гарантия также теряет свою силу, если продукт вышел из строя по причинам нормального износа, внешнего воздействия (инородные тела, загрязнение жидкостями и т. п.) или вследствие ненадлежащих условий монтажа/внешних факторов (например, тюнинг, гоночный спорт. такси и др коммерческое использование), а также при пробеге более 15 тыс. км. Во всех случаях необходим заполненный наряд-заказ организации устанавливающей деталь ( автосервиса).

К расмотрению возврата на амортизаторы, амортизационные стойки принимаются изделия с документами СТО диагностика, замена амортизаторов+защитного комплекта (отбойников и пыльников),опорного подшипника, а также необходима  распечатка стенда сход-развала после замены амортизаторов.

На остальные бренды гарантия указывается непосредственно в наряд-заказе.

Гарантия на выполненные работы составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.